Parceira oficial Meta

CRM com WhatsApp Oficial.Reduza o risco de bloqueio

CRM conversacional, automação visual e agentes de IA com WhatsApp oficial nativo. Sem trocar de número, sem QR code.

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Estrutura construída para operações reais

Resultados reais · jan–set 2026

499 unidades usando o mesmo sistema.

A rede do Cartão de Todos atende, vende, cobra e assina contrato dentro da Atendas, com operação distribuída e visão centralizada.

0
milhões de mensagens

Mais de 23 milhões de mensagens de janeiro a setembro de 2026.

0
milhões recuperados

Em cobranças, de janeiro a setembro de 2026.

0
unidades

Operando na mesma plataforma.

Se funciona em 499 unidades, funciona na sua.

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Segmentos

Feita para quem vende, atende e cobra por mensagem

Se o seu cliente fala com você por mensagem, a Atendas serve. O tamanho da operação muda o plano, não a plataforma.

Redes e franquias

Várias unidades, vendedores externos e matriz com visibilidade das conversas.

Ver redes e franquias

Saúde: hospitais e clínicas

Atendimento omnichannel organizado, com histórico e validação de identidade.

Ver saúde

Cobrança e recuperação de crédito

Régua automatizada, link de pagamento e atendimento humano onde faz diferença.

  • Régua de cobrança automatizada
  • Link de pagamento na conversa
  • Atendimento humano onde faz diferença
Ver cobrança e recuperação

Call centers

Telefonia, URA e discadora no mesmo histórico de WhatsApp e demais canais.

  • Telefonia e URA
  • Discadora integrada
  • Histórico único com WhatsApp e demais canais
Ver telefonia e discadora

Redes e franquias

Várias unidades, vendedores externos e matriz com visibilidade das conversas.

  • Várias unidades na mesma plataforma
  • Vendedores externos conectados
  • Matriz com visibilidade das conversas
Ver redes e franquias

Saúde: hospitais e clínicas

Atendimento omnichannel organizado, com histórico e validação de identidade.

  • Atendimento omnichannel organizado
  • Histórico completo de cada paciente
  • Validação de identidade
Ver saúde
Plataforma

Tudo o que a Atendas faz, numa plataforma só

A maioria das empresas usa quatro sistemas que não conversam entre si: um para WhatsApp, um para CRM, um para disparo, um para contrato. A Atendas é um só.

Para vender

CRM conversacional com WhatsApp oficial

Arraste o cliente entre as etapas, veja quanto tempo ele está parado e o que falta para avançar.

  • Funil kanban com pipelines múltiplos por equipe ou produto
  • Inbox unificado: WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger e e-mail
  • Bots de qualificação e resposta automática
  • Rastreamento de origem por lead e por canal
Para atender

Todas as campanhas e mensageria numa tela só

Sua equipe responde WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger, SMS, RCS e cada conversa já chega com o histórico do cliente do lado.

  • Disparos em massa por WhatsApp, SMS e e-mail
  • Gestão de feedbacks e documentos
  • Segmentação por tags, histórico e perfil de CRM
  • Relatórios de entrega, abertura e conversão
Para gerir

Controle total da sua operação, de qualquer lugar

Painéis do jeito que você montar, controle de escala do time e quanto cada canal está custando.

  • Gestão de pontos, jornadas e horas extras
  • Gestão de máquinas e controle operacional
  • KYC para onboarding e validação de colaboradores
  • Alertas automáticos via WhatsApp para gestores e RH
Para automatizar

Agentes de IA para vendas e suporte ao cliente

Agentes que vendem, atendem, cobram e operam, 24 horas por dia.

  • Agentes de vendas conversacionais via WhatsApp
  • Atendimento e suporte automatizado com base de conhecimento
  • Cobrança e régua de relacionamento automatizada
  • Handoff inteligente com contexto para atendente humano
Para fechar negócio

Feche contratos com segurança

O cliente confirma quem é com documento e selfie e assina ali mesmo, pelo celular. E você não perde o timing de venda.

  • OCR de documentos, prova de vida e biometria facial
  • Assinatura digital com trilha de auditoria completa
  • FaceMatch e 3D Face ID
  • Contratos digitais integrados ao fluxo de atendimento e onboarding
Soluções

Seu cliente mandou mensagem. E se ele falar por outro canal?

Canais unificados, CRM próprio, campanhas em massa, discadora, automação por fluxo e assinatura de contrato com prova de identidade na mesma plataforma.

Qual solução faz sentido para você?

Conte o cenário da sua operação e a gente indica o caminho.

Falar com especialista
Novidades da Meta

O que há de novo na Meta já roda dentro da Atendas

Coexistência com o WhatsApp Business App, chamada de voz nativa e o agente de IA da própria Meta: três novidades do WhatsApp oficial, todas na mesma operação.

WhatsApp Coexistência

Com a coexistência oficial da Meta, o WhatsApp Business App e a Atendas funcionam ao mesmo tempo, no mesmo número, com o histórico sincronizado entre os dois.

WhatsApp Calls

O WhatsApp oficial permite chamada de voz dentro do próprio chat. O cliente autoriza o contato e a ligação fica registrada no mesmo histórico do CRM.

Meta Business Agent

O agente da Meta responde no WhatsApp, no Instagram e no Messenger. A Atendas guarda o histórico, move o cliente no funil, dispara o contrato e mostra o relatório.

Cobrança da Meta: o que muda para a sua operação

A cobrança da Meta para mensagens de serviço muda a partir de outubro de 2026. Quando um canal fica caro, a régua de contato pode migrar para RCS, SMS ou Telegram sem trocar de plataforma.

Saiba como economizar

Valores seguem a tabela oficial da Meta, que pode mudar. Consulte a tabela vigente.

Planos

Escolha por onde começar

Todos os planos incluem WhatsApp oficial e as conversas numa tela só. O que muda é quanto da operação você traz junto.

Pequenas empresas

Starter

até 30 usuários

Para times menores que precisam organizar atendimento e vendas.

  • Conversas centralizadas
  • Funil de vendas
  • Histórico do cliente
  • Painel de acompanhamento
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MAIS ESCOLHIDO
Médias empresas

Pro

até 60 usuários

Para operações comerciais que precisam conectar canais e processos.

  • Múltiplos canais
  • Campanhas e automações
  • Contratos e identidade
  • Painéis personalizados
Falar com especialista
Grandes empresas

Escala

+ 100 usuários

Para redes, unidades, franquias e equipes de campo.

  • Operação multiunidade
  • Coexistência com WhatsApp
  • Telefonia e discadora
  • Gestão centralizada
Falar com especialista

Valores sob consulta, conforme volume e canais da sua operação.

FAQ

Tire suas dúvidas

Se ainda assim estiver com dúvidas, nosso time está pronto para atender você.

Meu número pode ser bloqueado?

A Atendas usa a API oficial da Meta, o caminho que a própria Meta criou para empresas, e não usa leitura informal de QR code, prática que costuma gerar bloqueio. Nenhum fornecedor pode garantir a ausência de bloqueio: a API oficial reduz o risco ao operar dentro das diretrizes do WhatsApp.

Meu time vai ter que aprender um sistema novo?

A plataforma reúne as conversas numa tela só, com o histórico do cliente ao lado. O plano de implantação e treinamento é combinado conforme o tamanho da sua operação; detalhamos isso na demonstração.

Preciso trocar o sistema que já uso?

Não necessariamente. Os agentes de IA integram com o +Vendas da Atendas ou com um CRM externo. Avaliamos o seu cenário na demonstração.

A Meta não vai fazer isso de graça dentro do WhatsApp?

A Meta lançou um agente de IA que responde no WhatsApp, no Instagram e no Messenger. A Atendas trabalha junto com ele: a Meta cuida do canal e a Atendas guarda o histórico, move o cliente no funil, dispara o contrato e mostra o relatório.

Quanto vou pagar para a Meta a partir de outubro?

Os valores seguem a tabela oficial da Meta para o Brasil, que pode mudar. Consulte a tabela vigente e fale com um especialista para estimar o impacto na sua operação.

Em quanto tempo estou no ar?

O prazo depende do número de unidades, canais e integrações. Apresentamos o cronograma do seu caso na demonstração.

A Atendas é feita para
escalar com você.

Role para expandir
Demonstração

Vinte minutos para ver o sistema funcionando

Sem apresentação de slides. A gente abre a plataforma com o seu cenário e você decide.

  • Resposta em horário comercial
  • Cenário da sua operação, não um roteiro genérico
  • Agendamento logo após o envio