A Operia+ é uma empresa de tecnologia do grupo Atendas que desenvolve soluções de gestão para operações com múltiplas unidades, cruzando entrada validada, jornadas, estações e comunicação em uma visão só.
Desenvolvemos e operamos uma plataforma de gestão voltada a redes, grupos e operações com múltiplas unidades, franquias, clínicas, centrais de atendimento e varejo, ajudando essas empresas a controlar produtividade, jornadas e comunicação em um único lugar.
Entrada validada, jornadas, disponibilidade e rastreabilidade do time.
Estações, máquinas, dispositivos e ambiente de trabalho monitorados.
WhatsApp oficial, automação de atendimento e relacionamento.
KYC, validação de contatos e telefonia integrados à operação.
A plataforma organiza a operação em cinco etapas, do início do turno até o contato com o cliente final.
Entrada validada
Confirmação de presença e início real de turno.
Disponibilidade
Leitura de quem está apto a produzir agora.
Execução
Acompanhamento de estações, máquinas e atividade.
Exceções
Desvios, hora extra e pontos fora do padrão.
Comunicação
Automação e canal oficial com o cliente final.
Uma leitura única para redes com dezenas ou centenas de unidades, sem depender de planilhas paralelas.
WhatsApp oficial, telefonia e serviços transacionais operando dentro da mesma plataforma.
Indicadores pensados para decisão de operação, RH e financeiro, não apenas para o time técnico.
Operia Atendimento e Vendas LTDA
66.761.471/0001-20
(11) 4210-3864
Seg à Sexta das 9h às 18h
