Agentes de vendas conversacionais
Qualificam leads e conduzem a conversa inicial pelo WhatsApp.
Agentes de IA para atendimento: automatize o repetitivo, mantenha o toque humano
Agentes que qualificam, respondem e acompanham clientes 24 horas por dia e entregam a conversa, com contexto, ao atendente quando a situação pede uma pessoa.
IA que apoia o time, não que o substitui
Perguntas frequentes, qualificação inicial e lembretes consomem horas de quem poderia estar negociando, resolvendo casos difíceis ou cuidando do relacionamento.
Os agentes da Atendas assumem essa camada repetitiva e liberam as pessoas para o trabalho estratégico.
Como a Atendas resolve
Atendimento com base de conhecimento
Respostas apoiadas no conteúdo da sua empresa, com histórico do cliente.
Cobrança e régua de relacionamento
Lembretes e acompanhamentos automatizados, com repasse a uma pessoa quando necessário.
Handoff inteligente
A passagem para o atendente leva o contexto, sem o cliente repetir a história.
Como funciona
Defina o escopo
Quais tarefas o agente assume e quando passa para uma pessoa.
Treine com seu conteúdo
Base de conhecimento e regras do seu negócio.
Monitore e evolua
Relatórios de resolução e ajustes contínuos.
Perguntas frequentes
O agente de IA substitui minha equipe?
Não é esse o objetivo. Os agentes assumem tarefas repetitivas para que as pessoas atuem no que é estratégico, e passam a conversa ao atendente com contexto quando necessário.
Os agentes funcionam com a IA da própria Meta?
Sim. A Atendas convive com o Meta Business Agent: a Meta cuida da resposta no canal e a Atendas guarda o histórico, move o cliente no funil e mostra o relatório.
A IA de voz já está disponível?
O atendimento por voz com IA está em lançamento. Fale com um especialista para saber o estágio atual.
Demonstração
Vinte minutos para ver o sistema funcionando
Sem apresentação de slides. A gente abre a plataforma com o seu cenário e você decide.
- Resposta em horário comercial
- Cenário da sua operação, não um roteiro genérico
- Agendamento logo após o envio