Operação multiunidade
Todas as unidades no mesmo sistema, com permissões e filas por equipe.
Atendimento para redes e franquias: todas as unidades no mesmo sistema
Matriz com visibilidade das conversas, unidades com autonomia e equipes de campo conectadas, tudo sobre o WhatsApp oficial e a mesma base de clientes.
Quando cada unidade atende de um jeito
Em redes e franquias, cada unidade costuma ter seu próprio número, sua planilha e seu jeito de atender. A matriz perde visibilidade e o cliente recebe uma experiência diferente em cada loja.
Uma plataforma única mantém a autonomia das unidades e dá à matriz uma leitura consolidada da operação.
O que a Atendas oferece para redes
Painéis e leitura consolidada
Visão única para redes com muitas unidades, sem planilhas paralelas.
Gestão de equipe
Pontos, jornadas, horas extras e alertas automáticos via WhatsApp para gestores e RH.
Vendas, cobrança e contrato
A rede atende, vende, cobra e assina contrato dentro da mesma plataforma.
Case real · jan–set 2026
Cartão de Todos: cobrança em escala no mesmo sistema
A rede recuperou R$ 52,8 milhões em cobranças, com 499 unidades operando na mesma plataforma. Resultados dependem de cada operação.
0milhões
recuperados em cobranças
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unidades no mesmo sistema
0milhões
de mensagens enviadas
Como funciona
Estruture a rede
Unidades, equipes e permissões.
Padronize o atendimento
Fluxos, bots e respostas automáticas comuns.
Acompanhe na matriz
Relatórios por unidade, equipe e canal.
Perguntas frequentes
Cada unidade pode ter seu próprio número?
A estrutura de números e filas é definida na implantação, conforme a operação da rede. Fale com um especialista para desenhar o seu cenário.
A matriz consegue ver as conversas das unidades?
Sim. A plataforma oferece visão centralizada da operação, com relatórios por unidade, equipe e canal.
A plataforma serve para equipes de campo?
Sim. Redes, franquias e times de campo podem operar na mesma plataforma, com gestão centralizada.
Demonstração
Vinte minutos para ver o sistema funcionando
Sem apresentação de slides. A gente abre a plataforma com o seu cenário e você decide.
- Resposta em horário comercial
- Cenário da sua operação, não um roteiro genérico
- Agendamento logo após o envio