A Operia+ é uma empresa de tecnologia do grupo Atendas

Desenvolve soluções de gestão para operações com várias unidades, reunindo entrada validada, jornadas, estações e comunicação em uma única visão.

  • Multiunidade
    redes, grupos, franquias, clínicas, centrais e varejo
  • Visão única
    produtividade, jornadas e comunicação
  • Grupo Atendas
    WhatsApp oficial, telefonia e KYC integrados

Tecnologia para operações multiunidade

A plataforma atende redes, grupos, franquias, clínicas, centrais de atendimento e varejo, ajudando a controlar produtividade, jornadas e comunicação em um só lugar.

A operação é organizada do início do turno ao contato com o cliente final.

Operia+

Pilares da plataforma

Controle e supervisão

Controle de operação e supervisão de infraestrutura

Entrada validada, jornadas, disponibilidade e rastreabilidade da equipe, com monitoramento de estações, máquinas, dispositivos e ambiente de trabalho.

  • Entrada validada e jornadas
  • Disponibilidade e rastreabilidade da equipe
  • Monitoramento de estações, máquinas e dispositivos
Comunicação inteligente

Comunicação inteligente com o cliente final

WhatsApp oficial, automação de atendimento e relacionamento.

  • WhatsApp oficial
  • Automação de atendimento
  • Relacionamento com o cliente final
Serviços transacionais

Serviços transacionais integrados à operação

KYC, validação de contatos e telefonia integrados à operação.

  • KYC e validação de identidade
  • Validação de contatos
  • Telefonia integrada à operação

Construída para quem opera em escala

Visão consolidada

Leitura única para redes com dezenas ou centenas de unidades, sem planilhas paralelas.

Leitura executiva

Indicadores voltados a decisões de operação, RH e financeiro.

Integração nativa

WhatsApp oficial, telefonia e serviços transacionais na mesma plataforma.

Demonstração

Vinte minutos para ver o sistema funcionando

Sem apresentação de slides. A gente abre a plataforma com o seu cenário e você decide.

  • Resposta em horário comercial
  • Cenário da sua operação, não um roteiro genérico
  • Agendamento logo após o envio