Canal homologado pela Meta
Operação dentro das diretrizes do WhatsApp, com a Atendas como parceira oficial.
API oficial do WhatsApp com menor risco de bloqueio para a sua operação
A Atendas é parceira oficial Meta (Tech Provider). Sua empresa usa o canal que a própria Meta criou para negócios, com recursos de coexistência e chamadas de voz nativas.
Por que operações sérias migram para a API oficial
Soluções que leem QR code de forma informal fogem das diretrizes da plataforma e expõem o número a bloqueios. Esse é o risco que a API oficial ajuda a reduzir.
Nenhum fornecedor pode prometer ausência total de bloqueio: o que a API oficial entrega é um caminho dentro das regras da Meta, que é a base de uma gestão de risco responsável.
Como a Atendas resolve
Coexistência com o WhatsApp Business App
O app e a Atendas funcionam ao mesmo tempo no mesmo número, com histórico sincronizado.
WhatsApp Calls
Chamada de voz dentro do chat, com autorização do cliente e registro no CRM.
Meta Business Agent
O agente da Meta responde no canal; a Atendas guarda o histórico, move o cliente no funil e dispara contratos.
Como funciona
Diagnóstico
Entendemos volume, número atual e fluxo de atendimento.
Ativação
Configuração da API oficial e migração sem trocar de número.
Operação
Equipe atendendo no CRM, com acompanhamento da Atendas.
Perguntas frequentes
A API oficial garante que meu número nunca será bloqueado?
Nenhum fornecedor pode garantir isso. A API oficial reduz o risco porque opera dentro das diretrizes da Meta; práticas fora das regras do WhatsApp continuam podendo gerar restrições.
O que é a coexistência do WhatsApp?
É o recurso oficial da Meta que permite usar o WhatsApp Business App e a Atendas ao mesmo tempo, no mesmo número, com o histórico sincronizado entre os dois.
A Meta cobra pelas mensagens?
Sim, a Meta aplica cobrança por conversas e mensagens conforme sua tabela vigente, que mudou para mensagens de serviço a partir de outubro de 2026. Consulte a tabela atual e fale com a Atendas para estimar o impacto na sua operação.
Demonstração
Vinte minutos para ver o sistema funcionando
Sem apresentação de slides. A gente abre a plataforma com o seu cenário e você decide.
- Resposta em horário comercial
- Cenário da sua operação, não um roteiro genérico
- Agendamento logo após o envio