Régua de cobrança multicanal
Sequências por atraso e perfil, com disparos por WhatsApp, SMS, RCS e e-mail e migração entre canais quando o custo ou a resposta mudam.
Para operações que cobram em volume: régua automatizada, discadora, link de pagamento e formalização de acordos no mesmo sistema, com a equipe humana entrando onde faz diferença.
Carteiras grandes não se recuperam com planilha e ligação avulsa. Cada contato precisa chegar no momento certo, pelo canal certo, e ficar registrado para que ninguém cobre duas vezes ou deixe um devedor sem retorno.
Com régua automatizada, link de pagamento e atendimento humano para negociação, a operação recupera mais com a mesma equipe e enxerga o resultado por carteira, canal e unidade.
Sequências por atraso e perfil, com disparos por WhatsApp, SMS, RCS e e-mail e migração entre canais quando o custo ou a resposta mudam.
Campanhas de voz no mesmo histórico do CRM, para tratar casos que pedem conversa.
Validação de identidade e assinatura digital com trilha de auditoria, direto na conversa.
Entrega, abertura, conversão e valor recuperado, por unidade, equipe e canal.
A rede recuperou R$ 52,8 milhões em cobranças, com 499 unidades operando na mesma plataforma. Resultados dependem de cada operação.
Segmentação por atraso, perfil e histórico.
Mensagens, canais e intervalos do seu jeito.
Atendimento humano e contrato assinado no mesmo fluxo.
A Atendas opera pela API oficial do WhatsApp, dentro das diretrizes da Meta. Nenhum fornecedor pode garantir ausência de bloqueio: práticas fora das regras da plataforma continuam podendo gerar restrições.
Sim. A régua pode alternar entre WhatsApp, SMS, RCS, e-mail e voz, e todos os contatos ficam no mesmo histórico do devedor.
O case mostra o que foi possível em uma rede de 499 unidades. Os resultados dependem da carteira e da operação, e avaliamos o seu cenário na demonstração.
Sem apresentação de slides. A gente abre a plataforma com o seu cenário e você decide.